大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于跨境电商哪些痛点的问题,于是小编就整理了3个相关介绍跨境电商哪些痛点的解答,让我们一起看看吧。
跨境电商行业的优势和劣势?
跨境电商平台的优势:全球经济发展的需要,消费者对跨境电子商务的需求,各国***积极鼓励,政策好,等等。劣势:互联网上的信息流动顺畅,但货物实体流动并不自由。跨境电商的人才缺失一直是行业的一个痛点。
一、跨境电商的优势
1.全球经济发展的需要2.消费者对跨境电子商务的需求3.消费者对跨境电子商务的需求4.各国***积极鼓励,政策好
二、跨境电商的劣势
1.尽管在互联网上的信息流动顺畅,但货物实体流动并不自由。“通关”是跨境电子商务面临的一个普遍问题。
2 .由于退税制度不足,跨境电商不能以快件提供报关单,因此大多数卖家不能缴税,同时也不能享受出口退税的优势。
如何解决跨境电商海外售后的痛点?
跨境电商的难题主要在以下几方面:有电商问题找:学买卖 卖家知识社区
推广转化方面:
流量买来了,如何让消费者信任?
建议选择知名度大、信任度高,有政策支持的跨境电商平台入驻,比如:跨境通(上海自贸区跨境电商)
也在于平台是否提供相关服务,目前,跨境通依托上海自贸区,向入驻的商家提供:商品备案、保税区仓储服务、商品入境申报、清关等服务,一站式解决海外商家所有后顾之忧;
售后:
首先商家应尽量将商品描述准确,详细,减少夸大宣传;
确实非消费者因素的退换货请求,也应给消费者退换货,提高用户体验。
速卖通常见的售后问题大致分为几类:
1. 产品本身没有问题,因为买家个人原因导致买错款式型号要求退货,这是速卖通上比较常见的售后问题,通常买家会要求退换,这个时候要明确退货的成本,如果成本过大还是建议通过发放合理的优惠券引导买家重新下单,既解决问题又能顺势出一单;
2. 买家对产品功能不熟悉使用不当引起的售后问题,处理这类售后问题要尽可能的耐心,因为买家远不如卖家了解商品,我们需要做的是用浅显的语言去描述一些复杂的功能,引导买家正确使用商品;
3. 物流问题导致的商品破损或寿命缩短,明确责任在物流,和买家达成共识的情况下向物流提起投诉;
4. 产品自身存在问题,在确定自身产品出了问题的情况下,果断退换,防止买家态度恶化带来的后续***。
创业做跨境电商会有瓶颈吗?
不管是传统工厂、中小型企业,外贸商家、创业者也好,面对跨境平台,转型的难题不在于你不会做,而是在于面对跨境趋势,你把握住了机会,而苦于不懂市场的包容性,但我觉得,不管怎样大家都应该要结合实际情况,为长远的发展去做规划!
做电商,七分靠运营,两分靠产品,一分靠运气,天时地利人和,你如果具备这些,你就不用犹豫了,把握机遇,顺应趋势,让中国品牌,货销全球!这是我们中国电商商家共同的愿景,让我们接下来为梦起航吧!同时我们也要认清一下现状!
今天跟大家聊一下跨境出口一般会遇到的几个难题
第一,海外市场并不了解,不知道做哪些产品!再现有的产品当中也不知道如何选择买家需求性的产品,选品难的问题,大家都知道跨境出口,选品是基础。
第二大难点,如何设置关键词,关键词是站内搜索引擎流量的一个重要环节,虽然平台会推荐一些属性词但是并不准确,所有的商家都在用的关键词,这对我们店铺的搜索权重是无法提高的!如何让卖家更容易搜索到我们的店铺提高曝光率,这一点很重要
第三大难点,店铺装修,做过电商的[_a***_]都应该知道,做电商卖的就是图片,老外的购物习惯消费理念是完全不一样的,他们对店铺的视觉效果和产品详情描述非常重视,如果一个很简单的店铺装修无法凸显出店铺的品牌形象,店铺不专业就会导致店铺产品质量折损,专业的人做专业的事,不够专业如何竞争,大家都有想过吗?