大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电商运营社区的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电商运营社区的解答,让我们一起看看吧。
社区运营包括哪些内容?
1.内容运营无论是什么网站,电子商务、社区都必须依赖网站本身的内容。所以网站运营人员在社区建立初期要先填充一些有价值的内容进去,要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容,从而慢慢塑造社区文化;社区建立后,要对用户创造的内容进行甄别、审核,对优秀或违规内容进行处理;善于利用热点去聚合社区的内容,制作专题或策划增强网友互动的线上活动。
2.用户沟通用户是社区的根本,网站运营人员就是社区团队与用户之间沟通的桥梁,信息传递的媒介;无论在产品开发阶段,还是正式上线后的运营阶段,运营人员都要长期的与用户沟通,收集用户反馈,帮助完善产品;运营人员一定是最了解用户的,也是社区的重度使用者,客观的说运营是产品团队的传声筒,使大量的用户反馈经过过滤后,将最有价值的部分提供给产品开发团队,避免了闭门造车。
3.活动策划这里所说的“活动”包括线上和线下的活动。社区作为互联网平台要“落地”这是一个趋势,几乎所有的社区论坛都开展了组织网友进行线下互动的活动。“线下活动”的策划、组织和实施都应由运营人员牵头,团队其他人员配合参与。这里谈到的“线上活动”与第一点中的内容运营有相似之处,即要抓住社区内用户最关心的热点,去策划专题或互动内容,互联网会议PPT资料大全技术大会产品经理大会网络营销大会交互体验大会提高社区活跃度和黏性。
4.策划推广推广一般都属于运营人员的职责范围,即便不是事事亲历亲为,也要负责整个推广流程:撰写推广方案、带领推广团队(或个人)实施、跟踪推广效果、修改完善推广方案,最后达到指标,写推广总结。
5.产品设计“产品设计”是指运营人员要在用户的众多反馈中提取有价值的部分,将其转化成产品建议提供给产品经理。也就是说,运营和产品是要紧密联系沟通的,运营有协助产品经理规划产品的职责,比如根据需求提供新功能或调整已有功能的建议,比如参与产品内测等。运营人员所有和产品有关的工作都归类于此。
现在各地疯狂起来的社区团购电商发展前景怎样啊?
如果人们长时间不外出,有可能这种模式会发展成正常,你想啊,以前在乡下住的时候,没事就吆喝着:上街了,上街了,上街赶集啦,现在住到街上,一到白天,卖什么的有,基本上不用逛街就能满足要求,也就是有人给你送货上门,价格虽然高了点,但你不用浪费时间专门去买东西,这就是网购的方便性,特别是年轻人,更是懒得动,何乐而不为呢?
我觉得社区团购电商因为这次疫情发展壮大起来了,前景我还是很很看好的,首先是很方便,在家不出门就能买到你想要买的蔬菜啊水果啊,零食啊,而且还送货上门,省去了平时下班去超市排队称秤啊交钱啊,省去了停车的烦恼,不过电商想要做好做大做强,首要的就是服务,保质保量,送货速度,售后服务,让消费者有个很好的消费体验,这样社区团购电商就会做好的!
作为社区团购从业者,我肯定的说,有前景。
社区团购在16年的时候,就已经开始有人做了,在18年已经疯狂过一次了,当初全国有3000家。不过今年的势头比18年还要疯狂,估计起盘的平台8000家都不止。当然社区团购平台的死亡率,也非常高,一般情况能活过一年的,也就20%。
我参与的平台是19年初起盘的,目前已经运营了一年多了,算是能活下的那一批,确实是比较辛苦。但是一旦站稳之后,就会很稳定。是一个可以长期做的领域。而且在今年疫情的情况下,很多行业受到了巨大的影响,但是社区团购反倒比往年更好做,毕竟这是除过电商实体店外的,一个重要的新零售场景。还是非常有前景的。
希望我的回答,对你有所帮助。
我是@宝大史聊社群
四年社群老炮,社区团购从业者
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一、社区团购电商平台的发展前景
社区电商的 O2O 模式打破电商压制传统零售的天花板,有望成为传统零售对抗电商冲击的又一措施,将成为移动互联网时代生活消费领域线上线下互动的一种新型商业模式。
可见社区电商在未来零售中的地位是相当重要的,社区电商提供的服务以满足区民生活需求为主,消费形式包括到店服务及***,行业涵盖居民衣食住行休闲服务等行业。加上社区电商平台具有快速、高效、快速、低成本等特点,这些特点也让社区电商发展成为大势所趋。
二、发展社区电商关键要怎么做
根据不完全统计,社区团购现在入场的平台主要分以下三种:
1、线上线下高度融合
“纯电商”并不是社区电商发展的有利形势,未来社区电商必然是线上线下的高度融合。也就是说线上和线下的商品展示和销售是一体的,无论消费者在线上还是线下下单都是一样的,消费者都可以在短时间内得到自己购买的商品。
2、精细化运营
无论是建群拉新还是商品推荐,无论是采购选型还是及时[_a***_],无论是定价策略还是品质控制,无论是会员管理还是团长管理等等,这些都需要进行精细化运营。因为社区电商具有区域化的性质,只有做到精细化运营才能让消费者真正满意,社区电商才有未来。
3、解决供应链问题